Sava Trade d.d.
Mag. Antonija Pirc, predsednica uprave
Iz prispevka na 4. mednarodni konferenci srednje in vzhodno evropskih držav na Bledu 2004:

»… V Sava Trade d.d. smo se lotili obvladovanja stroškov sistematično v jeseni leta 2002. Začeli smo s projektom »optimizacija podjetniškega poslovanja« (po metodi dr. Hansa Ferka). Projekt poteka v dveh fazah. Prva faza je analiza povzročiteljev stroškov. V tej fazi je bilo vključenih 180 sodelavcev in sodelavk. Vsak od njih se v domačem okolju obnaša, kar se stroškov tiče, zelo gospodarno. Z delom v projektu pa smo želeli njihova znanja, sposobnosti in izkušnje prenesti na njihovo delovno mesto. Ko smo začeli s projektom, smo ocenili, da bo pričakovani prihranek oz. povečana učinkovitost po treh mesecih analize povzročiteljev stroškov in nato 9-mesečnem uvajanju ukrepov približno 760.000,- evrov. Po zaključku prve faze projekta je bil dosežen rezultat povečana uspešnost poslovanja za dva milijona evrov.

V drugi fazi projekta - »analizi procesov« - smo si postavili cilj: odpraviti 20% aktivnosti v procesih oz. skrajšanje časa trajanja procesov. Uresničitvi omenjenega cilja smo se približevali v štirih korakih: popis obstoječih procesov, grafični prikaz poteka sedanjih procesov; optimizacija procesov z odpravljanjem nedonosnih aktivnosti ter, v zadnji fazi, s pomočjo Brainstorming metode, korenito spreminjanje posameznih procesov. Predvideni rezultati pri posameznih procesih so različni, pač glede na obstoječe stanje in možnosti kratkoročnih sprememb. V skupnem smo ocenili, da je mogoče zmanjšati aktivnosti za 48%. Trenutno (konec leta 2004, op.p.) poteka uvajanje prenovljenih procesov.

Sava Trade d.d.
Gospod Dušan Kveder, direktor
Referenčno mnenje za Združenje za management consulting, 2004:

»Uspešni zunanji svetovalci, kot je svetovalna družba Dr. Ferk & Partner d.o.o. so za naše podjetje bistvenega pomena za ohranjanje konkurenčnosti na svetovnih trgih.«

»Za 1.5 milijona dolarjev prihrankov na leto.«

»Prej so delavci delali po naročilu in po službi popolnoma pozabili na delo. Dr. Ferk jih je spodbudil, da so začeli razmišljati o učinkovitosti svojega dela, o smotrnosti vsake posamezne operacije. Vsak pri sebi ugotavlja, kaj bi bilo mogoče izboljšati. Rekel bi, da je ljudi – tudi mene – zdresiral: zaposlene, da razmišljajo, mene, da poslušam. […] Dosežek dr. Ferka je v tem, da spodbudi ustvarjalno razmišljanje. Vsak, ki dela, tudi greši. Če je podjetje v krizi in če ga lomi direktor, ga seveda lomi tudi delavec. Ampak vsak najprej vidi napake drugega. Dr. Ferk zna ljudi sprovocirati. Na začetku vsi rečejo, da se ne da nič izboljšati, on pa jih izziva: 'Zdaj imate možnost predlagati izboljšave, izkoristite jo!' S tem, da predloge ene skupine predstavi vsem drugim, spodbuja zdravo tekmovalnost. Ko je prva služba predlagala izboljšave, se je usul pravi plaz. Jaz pravim, da smo doživeli neke vrste moralno razdevičenje. Prej smo vsi iskali grešnega kozla. Zdaj gremo iz dejanskega stanja in ni je stvari v tovarni, ki bi ostala nedotaknjena. Ozračje se je popolnoma spremenilo. Tudi če zaposleni opozarjajo na napake drugih, to ni obtoževanje. Vsak, ki opazi napako, predlaga tudi izboljšavo. Ljudje so predloge pisali podnevi in ponoči. Izboljšave so predlagale preddelavke, likalke, skratka vsi. […] Uresničili smo okoli 80 odstotkov predlaganih ukrepov, toda še veliko pomembneje je, da so ti ukrepi spodbudili nova razmišljanja in nove predloge. Začel se je proces, ki nima konca. In to je tudi nujno, kajti tudi konkurenčna bitka na trgu se nikoli ne konča.«

Za še večjo učinkovitost poslovanja so v Trimu, ki je lani povečal skupni prihodek za 14 % na 23 milijard tolarjev, čisti dobiček v višini 785 milijonov za 29 %, dodano vrednost na zaposlenega v višini 10,45 milijonov za 37,6 %, donosnost kapitala in sredstev pa je imel več kot dvakrat boljšo od povprečja vsega slovenskega gospodarstva, letos uvedli novo metodo celovite optimizacije podjetniških procesov.